プライバシーポリシー
1. 本ポリシーの位置づけ
本ポリシーは、株式会社誠メディカル(以下「当社」)が提供する郵送検査サービス「Day360」(以下「本サービス」)における個人情報の取扱いについて定めるものです。
当社の基本的な方針は「株式会社誠メディカル プライバシーポリシー」(https://makotomedical.co.jp/privacy-policy/ )に定めるとおりであり、本ポリシーはこれを補完します。両者の内容に齟齬がある場合は、本ポリシーが優先します。
2. 取得する個人情報
(1)ご購入時
お名前、フリガナ、生年月日、メールアドレス、電話番号、郵便番号、ご住所、ご注文内容、注文番号、紹介コード(任意)
クレジットカード情報は決済代行会社が直接取得し、当社では保持しません。PayPayをご利用の場合、決済に関する情報はPayPay株式会社の定めるところにより取り扱われ、当社は決済結果のみを受け取ります。
(2)キットの登録時
お名前(ニックネーム可)、生年月日、メールアドレス、携帯電話番号、キット番号
(3)検査の実施にあたって
検体、検体識別番号、検査結果(検出せず/陽性/判定不能の別、および検出された高リスク型HPVの型情報)、検体の受付日、検査日
(4)マイページのご利用時
認証に用いる電話番号またはメールアドレス、ワンタイム認証コード、アクセス履歴
(5)お問い合わせ時
お名前、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容
3. 要配慮個人情報の取扱い
検査結果は、個人情報の保護に関する法律に定める「要配慮個人情報」に該当します。
当社は、キットの登録手続の際にあらかじめご本人の同意をいただいたうえでこれを取得し、本ポリシーに定める利用目的の範囲でのみ取り扱います。同意をいただけない場合、本サービスをご利用いただくことができません。
4. 利用目的
- 検査キットの発送および検体の受付
- 検査の実施および検査結果の通知
- マイページにおける検査結果の表示および本人認証
- ご本人の特定および対象年齢の確認(お名前、フリガナ、生年月日を用います)
- ご注文に係る代金の決済
- ご注文内容の管理(ご入力いただいた紹介コードの記録を含みます)
- ご注文確認その他のご連絡のためのメール送信
- 次回の検査のご案内(結果が出た方に、結果が出た日の1年後にメールでお送りします。配信はいつでも停止できます)
- お問い合わせへの対応
- 本サービスの品質向上のための統計的分析(個人を識別できない形に加工したうえで行い、その結果を統計情報として公表することがあります)
- 法令に基づく対応
5. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合等を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。業務の委託および事業の承継に伴う提供の取扱いは、株式会社誠メディカル プライバシーポリシー第4項・第5項のとおりです。
検査結果を、当社から医療機関へ直接提供することはありません。医療機関を受診される際は、お客さまご自身で結果をお持ちいただく運用としています。
自治体、企業、団体等が実施主体となる検診・検査プログラムとして本サービスをご利用いただく場合、検査結果の取扱い(実施主体への報告の有無と範囲、精密検査のご案内を含みます)は、当該プログラムの申込時にご案内し、ご本人の同意をいただいたうえで定めます。ご本人の同意がない限り、個人の検査結果を実施主体に提供することはありません。実施主体には、個人を識別できない集計情報を提供することがあります。
クレジットカード決済の本人認証(EMV 3-Dセキュア)のため、お名前、電話番号、メールアドレス、およびインターネット利用環境に関する情報を、お客さまがご利用のカード発行会社に提供します。カード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該国に移転されることがあります。当社はご利用のカード発行会社およびその所在国を特定できないため、当該国の個人情報保護制度に関する情報を個別にご提供することはできません。
6. 業務の委託
本サービスの提供にあたり、次の業務を外部に委託しています。いずれも契約により取扱いを定め、必要かつ適切な監督を行っています。
| 委託する業務 | 委託先 | 提供する情報 |
|---|---|---|
| 検体の検査 | 契約先:株式会社松戸メディカルラボラトリー(BMLグループ) 検査の実施:株式会社ビー・エム・エル(BML) | 検体識別番号、性別、年齢、検体の受付日、検体 |
| 決済処理 | GMOペイメントゲートウェイ株式会社 | ご注文情報、決済に必要な情報 |
| キットの配送・検体の返送 | 日本郵便株式会社 | お名前、ご住所、電話番号 |
| 通知のSMS送信 | ユミルリンク株式会社(Cuenote SMS) | 電話番号 |
検査は、全国の病院・クリニックから検査を受託する国内大手の臨床検査機関・BMLが行います。検査に使用した検体は、検査終了後、委託先において適切に廃棄されます。
お名前・ご住所・ご連絡先は、検査委託先には渡しません。
7. 検査結果の保存期間と開示
検査結果は、マイページにおいてご本人のみが確認できる形で提供します。
保存期間:当社が本サービスを提供している間(事業終了時まで)
本サービスを終了する場合は、保管している検査結果を消去します。また、お客さまご本人から消去のご請求があった場合は、法令上保存が必要な場合を除き、遅滞なく消去します。
8. メール・SMSでのお知らせについて
ご登録いただいたメールアドレスと電話番号は、発送のお知らせおよび検査結果のご案内を、メールとSMSでお送りする目的で利用します。メール・SMSの本文に検査結果そのものを記載することはありません。
9. Cookieおよびアクセス解析・外部送信について
本サイトでは、利用状況の把握のためCookie等を用いて、次の外部サービスに利用者情報を送信します。
| 送信先 | 送信される情報 | 利用目的 | 停止方法 |
|---|---|---|---|
| Googleアナリティクス GA4(Google LLC・米国) | 閲覧ページ、Cookie識別子、IPアドレス、端末情報 | サイト利用状況の分析 | ブラウザのCookie設定、またはGoogle提供のオプトアウトアドオン |
その他の取扱い(送信先の所在国に関する情報提供、安全管理措置、外的環境の把握を含みます)は、株式会社誠メディカル プライバシーポリシー第6項・第7項に定めるとおりです。
10. 対象年齢(未成年者のご利用について)
本サービスは、18歳以上の方を対象としています。ご購入時とキットの登録時にご入力いただく生年月日により確認し、18歳未満の方はご購入・ご登録いただけません。
11. 開示等の請求・苦情窓口
株式会社誠メディカル プライバシーポリシー第8項・第9項に定める窓口と同一です。ご本人確認の方法および手数料についても同項に定めるとおりです。
株式会社誠メディカル 個人情報お問い合わせ窓口
お問い合わせフォーム(24時間受付):https://makotomedical.co.jp/contact/
12. 本ポリシーの改定
重要な変更を行う場合は、本サイト上で事前にお知らせします。
制定日:2026年12月26日 最終改定日:2026年12月26日